🕒 Support-Zeiten ab dem neuen Jahr

Ab dem neuen Jahr arbeiten wir mit klar definierten Support-Zeitfenstern. Damit stellen wir sicher, dass wir Ihre Anfragen in ruhigen, festen Blöcken zuverlässig lesen und beantworten können. Ausserhalb dieser Zeiten nutzen wir zusammenhängende Arbeitsphasen für die Weiterentwicklung, Stabilisierung und Verbesserungen der Software.

📬 Service-Portal lesen & beantworten
Dienstag: 08:00 – 10:00
Donnerstag: 08:00 – 10:00

🖥️ Termine mit Fernwartung
Dienstag: 10:00 – 17:00

📡 Status-Seite bei Störungen

Bitte prüfen Sie bei Verbindungsproblemen oder wenn eine Anmeldung am System nicht möglich ist zuerst unsere Status-Seite. Dort sehen Sie das Server-Monitoring unserer Infrastruktur. Wenn auf der Status-Seite ersichtlich ist, dass ein Server oder Dienst nicht erreichbar ist, wurden wir bereits automatisch informiert. In diesem Fall ist keine zusätzliche Support-Nachricht notwendig. Wir kümmern uns dann direkt um die Störung und informieren bei Bedarf über das Service-Portal. Bitte erstellen Sie nur dann eine Support-Anfrage, wenn auf der Status-Seite keine Störung ersichtlich ist oder wenn Ihr Anliegen nicht mit einer allgemeinen Server-Störung zusammenhängt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue.

Die Suche ergab 5 Treffer

von kasoft
7. Januar 2024 10:57
Forum: Datenschutz
Thema: Info zu diesem Forum
Antworten: 0
Zugriffe: 193720

Info zu diesem Forum

Wir freuen uns, Ihnen unser "Datenschutz Forum" vorstellen zu dürfen. In unserer digitalen Welt ist der Schutz Ihrer Daten wichtiger denn je. Dieses Forum bietet Ihnen daher umfassende und detaillierte Informationen zu verschiedenen relevanten Themen rund um den Datenschutz. Hier finden Sie ...
von kasoft
7. Januar 2024 10:28
Forum: Datenschutz
Thema: PC verbunden mit OneDrive (Microsoft Windows)
Antworten: 0
Zugriffe: 179733

PC verbunden mit OneDrive (Microsoft Windows)

Ausgangslage

Microsoft, ein weltweit tätiges Unternehmen, hat sich den Gesetzen der Länder verpflichtet, in denen es tätig ist. Dies bedeutet konkret, dass Microsoft aktiv nach illegalen Inhalten wie Kinderpornografie auf seinen Plattformen sucht und diese entfernt. Diese Suche erfolgt automatisch ...
von kasoft
3. Januar 2024 07:06
Forum: Datenschutz
Thema: Ihre Kundin wünscht die vollständige Datenlöschung
Antworten: 0
Zugriffe: 165555

Ihre Kundin wünscht die vollständige Datenlöschung

Ihre Kundinnen haben jederzeit das Recht eine vollständige Datenlöschung bei Ihnen einzufordern. In unserer hochgradig vernetzten Umgebung ist der Prozess der Datenlöschung sehr komplex. Unsere Systeme sind so konzipiert, dass sie eine große Menge an Daten speichern und verarbeiten, die über ...
von kasoft
12. November 2023 08:46
Forum: Datenschutz
Thema: Microsoft Outlook (Herbst 2023)
Antworten: 1
Zugriffe: 184735

Interview zu Microsoft Outlook (Herbst 2023)

Interviewer: Luca Kaufmann (kaSoft GmbH)
Interviewter: Thomas Kaufmann (kaSoft GmbH)

Luca : "Was sind die Hauptbedenken im Zusammenhang mit dem neuen Outlook von Microsoft?"
Thomas : "Die Hauptbedenken betreffen die Datenschutzaspekte. Insbesondere die automatische Übertragung von E-Mail ...
von kasoft
12. November 2023 08:39
Forum: Datenschutz
Thema: Microsoft Outlook (Herbst 2023)
Antworten: 1
Zugriffe: 184735

Microsoft Outlook (Herbst 2023)

wir möchten Sie darüber informieren, dass das neue Outlook von Microsoft mehr als nur eine einfache Aktualisierung des altbekannten E-Mail-Programms ist. Es birgt eine bedeutende Veränderung in der Handhabung Ihrer persönlichen Daten.

Bitte seien Sie sich bewusst, dass bei der Nutzung des neuen ...